hallo kisters,
navigiere auf der Management Anlage unter der jeweiligen Nebenstelle ->Telefon Provisionierung-> wähle 3cx Client und scroll nach unten.
Hier gibt es die Option “Zufriff”->Aufzeichnungen Anzeigen, aktiviere Option.
Betätige anschließend einen Anruf vom Client,beende den Anruf und navigieren auf dem Client untern Einstellungen->Aufzeichnungen.
Was für ein Verhalten hast du anschließend?
Hallo, Danke für die Antwort.
Alle Geräte sind Local 1 Subnet. Und wie beschrieben bin ich mir der Einschränkung bewusst mit Release 12 Hat dies schon einmal Funktioniert.
Ah perfekt. DANKE!
Hola, muchas gracias por la respuesta. Tengo el firewall en verde a excepción del “media server”.¿Que función cumple este elemento?, ¿Tambien es necesario que este en check positivo?.
hi janko,
kannst du mir bitte mitteilen was genau für ein Gigaset Pro Dect du verwendest?
Kann dann evtl das Verhalten auf meiner Seite testen…
Ich bekomme folgende Fehlermeldung wenn ich versuche ein Fax über den Welltech ATA zu senden:
Ich habe aus den Protokoll die IP unkenntlich gemacht. Aber die beiden IP Adressen sind verschieden. Wie kann ich den Fehler beheben. Liegt doch daran das die UPs verschieden sind. Siehe Protokoll:
15-Nov-2017 08:01:57.019 NAT/ALG check:L:7021.2[Line:10002>>02824771149] REQUEST ‘INVITE’ – some of SIP/SDP headers may contain inconsistent information or modified by intermediate hop
Media session IP (‘c=’ attribute) is not equal to the IP specified in contact header:
Media session IP:212.172.XXX.XXX
Contact IP:212.96.XXX.XXX
Media session IP (‘c=’ attribute) is not equal to the SIP packet source(IP:port):
Media session IP: 212.172.XXX.XXX
hallo liptonice,
an sich reicht das Log File nicht aus um genau zu verstehen ob es ein Fehler und und wie man diesen dann behebt.
Die Meldung könnte jedoch bedeuten das der SIP Invite von der IP 217.96.XX.XX kommt während FAX oder Audio (SDP) an 217.172.XX.XX.XX
Da Provider unterschiedlich SIP Server verwendet oder verwenden kann.
Geht das Fax auch erflogreich raus bzw kommt das Fax erfolgreich an?Was ist genau das Verhalten?
Hallo mikelann,
konntest du dahingehend etwas herausfinden? Habe das gleiche Problem mit der gleichen Rufnummer.
Ich habe die Aufgabe an den Kunden delegiert, der hatte aber noch keine Zeit nachzufragen.
Gigaset N720 pro release 108 mit 6 Basen
Hallo,
nur zur Info, das telnet auf einer FritzBOX kann man auch ohne analoges Telefon aktivieren, siehe: https://thomasheinz.net/telnet-bei-der-fritzbox-z-b-7270-ohne-telefon-und-mod-aktivieren-und-verbindung-herstellen/.
Ich habe auch eine FB 7490 und habe Port 5060 umbiegen müssen.
Gruß
Hallo,
wir haben schon die meisten ATA Adapter durch. Die einzigen dir wirklich funktionieren, sind die Patton 4112 (günstiger ohne seriellen Port) oder 4114 mit 4 Analogschnittstellen. Grundkonfiguration durch 3CX ist ok, evtl. noch die Geschwindigkeit auf 9600 runtersetzen. Damit haben wir die besten und vorallem auch zuverlässigsten Ergebnisse.
После обновления, появилась ошибка при проверке сетевого экрана testing port 9102… full cone test failed (How to resolve?)
АТС размещена на виртуальном сервере с статистическим IP адресом, ошибка ранее не возникала
Буду благодарен за помощь.
Hallo, wir sind Askozia Kunden, die nun zu 3CX wechseln müssen auf Grund der Fusionierung. Ich hätte da eine Frage und zwar hat jemand es schon geschafft ein provisionierungs Template für die OpenStage Telefone zu machen (SIP 15 und SIP 60 in unserem Fall). Falls ja könnte mir da jemand weiterhelfen oder die Datei bereitstellen? Für jede Hilfe wäre ich Dankbar.
Hallo zusammen,
ich habe mal eine Frage zu dem Lizenz Modell was bedeutet der Ausdruck “simultane Anrufe” sind das interne und externe Gespräche oder nur externe?
gleichzeitig.
Egal ob intern oder extern
Hallo, wir haben das gleiche Problem. Gibt es was Neues zu dem Thema?
Mir fällt sonst auch kein anderer Weg ein. Müsste eigentlich an den 3CX Client gekoppelt werden. Sprich, wenn gestartet, dann anwesend, wenn beendet, dann abwesend. Ich dachte schon an ein Commandline beim an- und abmelden vom PC. Da gibt es aber auch nichts.
Danke für die Aufklärung.
Hallo zusammen
Wir setzen das 3cx Softphone 15.5 ein und haben festgestellt das wenn wir im Suchfeld des Softphones nach einem Kunden oder einer Nebenstelle suchen, diese zwar korrekt gefunden wird, aber die ganzen Optionen die man per Rechtsklick hat (Anrufen, Mobile anrufen, Chat starten etc.) nicht vorhanden sind. Wenn man bei den normalen Präsenzinformationen oder über die Kontakte geht dann funktioniert diese Funktion. Nur über den Suchfilter nicht. Gibt es hierfür eine Einstellungsmöglichkeit?
Hallo zusammen,
gibt es eine Möglichkeit, den aktuellen Status der Agents einer Queue abzufragen?
Wir hatten dies jetzt schon einmal mit Hilfe des Call Flow Designer und einem externen C# Skript gebaut.
Leider wird dies ja nur ausgeführt, wenn ein Anruf gerade rein kommt.
Wir bräuchten die Zahlen / Werte aber mehr oder weniger Live.
Bei unserer aktuellen Anlage frage ich den Status 1x pro Minute ab.
Bisher verwenden wir noch eine Asterisk und ich führe entsprechende Befehle direkt via CLI aus.
Bin für jeden Hinweis extrem Dankbar.
Danke & Gruß
Thomas