Hallo Leute,
Leider gibt es diese Möglichkeit noch nicht.
Der einzige Weg wäre wie schon oben geschrieben wurde “Bei Inaktivität den Status ändern” oder API.
Ihr könnt aber den Vorschlag über https://www.3cx.com/community/forums/3cx-ideas.57/ posten.
Wenn sich mehrere Leute zustimmen kann sein dass es von den Developers umgesetzt wird.
Gruß
Ilias
Hallo mysterox,
Wird mit Zahlen/Informationen die angenommene Anrufe, verpasste Anrufe etc. gemeint?
Dies können Sie über Anrufberichte sehen. Anrufberichte können Sie auch so einrichten dass Sie Täglich und Automatisch per E-mail erhalten.
Gruß
Ilias
Hallo mikelann,
Probier mal folgendes.
Gehe über Management Konsole -> SIP Trunk Optionen ganz nach unten. Dort nimm bitte alle Codecs raus bis auf G722 und G.711 A-Law.
Was für ein verhalten hast du anschließend?
Gruß
Ilias
Hallo Leute,
es wurde gestern eine Anleitung von 3CX veröffentlicht, die beschreibt bzw. einige Einstellungen zeigt die für den NGN Trunk vorgenommen werden müssen , damit alles reibungslos Funktioniert (Ausgehende/Eingehende Anrufe und Registrierung). Ebenso wurde auch ein Update für das NGN Template durchgeführt (Siehe Updates). Im folgendem link https://www.3cx.de/blog/deutsche-telekom-sip-trunk-wichtig/ finden Sie die Änderungen die vorgenommen werden.
Gruß
Ilias
Stimmt im Telefonbuch werden diese Nummern nicht angezeigt.
Im Software-Client gibt es diesen Bereich mit dem Nummernblock, dort werden alle Nummern angzeigt welche die 3CX so zu bieten hat. Unter anderem auch die Signalisierungsgruppen, kann ich diese dort ausblenden?
Hallo,
wie haben uns die Software heute frisch geholt. Ich wollte mich dann auch gleich im Webclient anmelden und habe die Daten eingegeben, die ich in der Wilkommensmail bekommen habe eingegeben. Gebe ich also meine Nebenstelle und das Passwort ein bekomme ich die Fehlermeldung, dass das Passwort oder der Benutzername nicht stimmt.
Ich kann hier auch nirgends das Passwort zurücksetzen. Was soll ich hier tun?
3cx hat kein Chef — SEK Schaltung oder zumindest eine Funktion Umleitung mit Ausnahmen ?!
Das wäre dann ja ech schwach — sorry
Hallo zusammen,
wir haben folgende Situation
3cx PBX (3cx 15.5 SP2): 10.254.20.11
Router (pfsense): 10.254.0.1, VPN-Server
Fixe IP
Aussenstelle
Router (pfsense): 10.2.24.0 – VPN Client
VoIP Gateway (Grandstream GXW4248): 10.2.24.201
Analog Telefone via bestehender Hausverkabelung.
VPN alle Ports und alle Protokolle offen und die Netzwerke sind untereinander sichtbar.
Alles ist Pingbar, erreichbar, Webinterface ist aufrufbar etc.
Situation ist wie folgt:
Analog Telefon – Anruf auf eine andere Nebenstelle (z. b. Snom Sip Telefon)
Snom kann das gesprochene vom Analog Telefon hören. Das Analoge allerdings nicht
Die Audiosignale von der 3cx zum Analog Telefon sind nicht hörbar — Die Audiosignale vom Telefon zu 3cx schon.
Alle Anderen Verbindungstests wie z. b. 3cx client zu Snom funktionieren reibungslos.
Die VPN-Verbindung wurde Open-VPN und mit IPSec getestet
in beiden fällen jeweils das selbe Problem.
Hatte jemand schon mal so ein problem oder gibt es dafür einen lösungsansatz?
Hallo posselt,
Wird hier der 3cx Webclient benutzt oder der Windows 3CX Client?
Den 3cx Weblient müssen Sie nicht Provisionieren.
Wenn Sie den Windows Client benutzen müssen Sie es nicht Manuell Provisionieren, sondern einfach per Doppelcklik die Config Datei öffnen.
Gruß
Ilias
Hallo Ilias,
vielen Dank für deine Nachricht. Ich konnte mich komplett in der Online-Admin-Oberfläche nicht einloggen. Scheint allerdings irgend ein Fehler gewesen sein, habe es jetzt nochmal komplett neu eingerichtet jetzt funktioniert es.
Ich hätte allerdings noch eine Frage. Wir würden die Software auch gerne für unsere Webinare nutzen. Hierzu brauche ich die Version mit bis zu 50 Teilnehmern. Die Lizenz, die ich jetzt habe ist allerdings auf 5 Webinarteilnehmer begrenzt. Wie kann ich meine Lizenz ändern?
Hierfür muss du die Sales Abteilung Kontaktieren, um es zu besprechen.
Die Sales Abteilung können Sie unter folgende Rufnummer erreichen Tel: +49 (511) 4740 240
Gruß
Ilias
Wir haben jetzt aufgehört 3CX zu verkaufen, bis es die Möglichkeit gibt es in der Cloud zu installieren und trotzdem Fax zu nutzen.
Es ist völlig unhaltbar ein Produkt so auf Cloud zu bewerben und dann eine essentielle Funktionalität wie FAX nicht zu erlauben. Es wäre kein Problem eine Faxnebenstelle von extern zuzulassen.
Gleichzeitig darf man kein VPN installieren, um es lokal aussehen zu lassen. (Eigentlich aber auch Blödsinn auf einem Cloud Server. Es ändert ja nichts) Ein Fax Sende Server ist auch nicht eingebaut. Damit ist für uns an dieser Stelle Ende. So kann man das Produkt nicht verkaufen. Und jetzt wieder zurückrudern und es in die Praxis auf ne kleine Appliance zu installieren passt uns auch nicht.
webturtle, ich denke, da machst du als Händler genau das richtige. In der Hoffnung, dass dadurch der Druck etwas erhöht wird.
Falls ihr auf der nächsten Cebit nen Flashmob oder so am 3CX Stand organisieren wollt, sag bescheid! 🙂
hi sunics,
ein PBX Anlage ist in diesem Fall an sich transparent.Daher Audio in By Pass.
Wie genau hast du das Gateway und Telefone provisioniert?
Auf der Management Anlage unter Gateway->Option->PBX überträgt Audio aktiviert?
An sich kann dir ein Wireshark Pcap mehr sagen über das One Way Audio Verhalten.
Aktiviere auch für jeweilige Nebenstellen unter Optionen “PBX delivers Audio” zum Test.
Hallo avraammich,
danke für deine Antwort, die Option PBX delivers Audio ist aktiviert, funktioniert aber trotzdem nicht.
Ich werde bei diesem Kunden auf Lokal umstellen und das nochmals testen.
Vielleicht finde ich dann den Fehler.
Nachtrag: Das Gateway ist ein GXW4248 von Grandstream. Hierfür gibt es, soviel ich gesehen habe, keine Provisionierungsvorlagen.
beim GXW habe ich, wie bisher auch, die Nebenstellen eingetragen, und diese melden sich dann selbständig an der Telefonanlage an.
Leider kann ich nicht verstehen welchen Nummernblock du hier meinst.
Kannst du vielleicht ein Screenshot machen oder kurz erklären wo ich das finden kann?
Gruß
Ilias
Ist notiert.
Allerdings glaube ich nicht dass es sie gross interessiert. Es wäre ja völlig problemlos bei den Faxnebenstellen die externe Anmeldung zuzulassen und es als beta zu bezeichnen. Fertig.
Aber für 3CX ist Fax scheinbar tot.
Chris
Hallo zusammen,
können bestimmte Nebenstellen ein abweichende Music on hold haben?
Danke im voraus.
Oliver
Hallo oWarzecha
Leider ist es nicht Möglich. Sie können zwar die onHold Musik Modifizieren, dass wird es aber dann auch bei allen geändert.
Gruß
Ilias